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公域流量是引流的关键,它覆盖面较广,用户更多元化、多样性也更强,存在大量的潜在消费躯体,能快速增加品牌的曝光性和市场影响力,吸引住更多的新消费群体。
并且在公域流量中它的转化效果也更快,变现能力更强。
但是同理,公域流量存在的缺陷就是价格高昂+竞争激烈,往往都是僧多肉少的局面,许多不断砸宣传才能保持品牌的曝光度。
在此刻就需要私域的存在。
私域流量具有较强的可控性,它能将私域流量的客户聚集在一起,受企业自主的的控制,不需要依赖于公域的操作,并且成本相较于公域来说也更低。
且私域流量客户基本都是当前所存在忠诚客户,有助于提升店铺的复购率,并以老带新带动新客户,产生更好的用户关系,
如果长期运营私域流量,还能提高用户的忠诚度和生命周期价值。
因此,两者可以说相互补充、相互影响。
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