感谢所有女生的支持！”

“双十一彻底结束咯！”

今年的双十一的周期比以往拉都很长，很多消费者在双十一期间明显感觉出自己再出一道数学题……

对于许多主播来说，本次双十一能打出有益的成绩，不仅是依靠主播们精湛的话术与专业的控场能力，还要有忠诚用户们的支持与回馈。

比如“董宇辉”的成功就离不开粉丝“丈母娘”的支持，“李佳琦”直播间的“美美们”帮李佳琦挺过了眉笔事件，辛巴直播间的“家人们”在假货风波后仍在其直播间坚持着购买提热度。

让主播们仍能站在行业头部。

可观，只有一批一批的忠诚客户才能让直播间保持可持续性运营，在风险来临时，也能有紧急应对措施；并不断扩张，发展出更大的商业蓝图。

「陈子壹直播间」也敏锐发现了粉丝的作用力，决定与灯鹿口碑圈合作开创内容社区「壹起说」。

来培养起自己的忠诚客户群体。

陈子壹 壹起说

「壹起说」开创初衷就是为了培育优质客源，因此所有的功能导向都是根据用户的需求进行创新和研发的。

让其优质客户能为直播间和品牌造势，并长期留在直播间内消费，提升复购与粘性。

比如最热门的专栏内容「话题广场」，此栏目是采用当下最热门的发帖互动形式展开的，用户们可以点击下方的“+”号标识发布图文，图文内容可以是产品的评价、也可以是想对主播说的话，有效拉近品牌方与用户间的距离。

灯鹿口碑圈-电商私域会员社区｜淘宝私域社区｜电商社区｜私域社区｜店铺社区www.dengluu.com/case

以高粘性和高浏览量著称的发帖板块，可以快速盘活起大批消费群体，当潜在用户浏览帖子时也能快速熟知理解产品，对其品牌产生浓厚的兴趣，利于种草和变现。

其次，高质量的贴子也能让品牌积攒起无数的优质忠诚客户，有效延长其生命周期，提高转化和利用率。

但如何保证帖子内容质量？让用户的帖子质量更高？「壹起说」启动社区活动。

「社区活动」设立的地点就十分有特点，它优先放置把活动放置在社区的视觉重心位，让人进入到社区一眼就能扫到到相关信息。

亮眼的活动能直接吸引到多数用户的兴趣，刺激其参与，增加活动的曝光度与参与度。

灯鹿口碑圈-电商私域会员社区｜淘宝私域社区｜电商社区｜私域社区｜店铺社区www.dengluu.com/case

「壹起说」举办的活动也很有意思，它为凸显产品的功能性特点、展示使用效果，开创「跟着陈子壹28天护肤打卡」。

驱动用户们每天记录自己护肤打卡计划，并分享自己的使用心得与效果，距今为止已吸引700+用户参与打卡，浏览量突破8700。

从一方面来看，此活动的安排能快速让用户培养起使用产品习惯，有效提升对于主播与产品的信任；从另一方面来看，它也能调动起其余用户对于产品的兴趣， 以买家秀检验产品的优质，产生新的订单。

以及，活动还会要求粉丝们对帖子同步转发至公域平台小红书，借用小红书高流量与去中心化传播快速触达多个圈层的用户群体，揽收更多的群体，壮大主播人气和销量。

可谓是将引流和留存都借助一个社区活动完成实现，为陈子壹减少了不少的宣传成本。

积分玩法 留存客户赢好礼

当然，发帖互动不是社区唯一留存用户的方式，除此之外，陈子壹还用了第二大法宝——「积分玩法」。

积分玩法的规则很简单：

消费者只要完成商家设立的积分行为，就能得到一定数量的积分，得到的积分可以在积分商城内兑换礼品。

在积分行为内，商家设立了多种积分行为：

签到玩法：签到就能产生积分，达到连续签到次数，就有机会得到另外的积分奖励。

此方法可以高效培养用户粘性，养成逛社区习惯，持续性为品牌和店铺创造热度。

点赞/评论/发帖：用户进行社区互动行为就能得到积分。此方法可以炒热社区，保持用户间的活跃度，拉近社区与品牌的距离

帖子加精：帖子加精可以得到10积分。借助高积分奖励来驱动用户们创造出高质量的UGC内容帖，利于宣传，帮助其他消费者种草。

关注公众号：用户关注公众号，可以得到三积分。激励消费者关注公众号，通过公众号推送内容，让粉丝们实时查看到品牌的最新开播消息与福利活动。

促进消费者的活跃度，把私域流量导流回公域直播间，对人气进行显著提升。

公私域联动 沉淀引流两手抓「壹起说」借用口碑圈不断发展社区价值，为直播间增助人气，完成用户沉淀，培养起大批量的忠诚客户。如今，圈内已引流客户19000+，阅读数突破250W，为直播间造势，主播增来许多的忠诚客户群体，加大声量。

口碑圈 不仅只是社区口碑圈作为「壹起说」社区的技术支持方，为国内领先的电商私域会员社区解决方案，专注内容社区Saas近十年，致力于不断创新，根据互联网的新风向和当下的热点趋势实时更新产品功能，满足商家们多样化的需求。当前，口碑圈已打通有赞、微盟、淘宝、视频号（微信小店）等商城，只要你有以下商城店铺都能使用此工具。

灯鹿口碑圈-电商私域会员社区｜淘宝私域社区｜电商社区｜私域社区｜店铺社区www.dengluu.com/case

如今口碑圈已服务众多电商头部品牌客户，包括「海昌眼镜」、「顾家家居」、「VIVO手机」、「苏菲」、「米家电器」等数百家著名品牌。

若你想留住用户，发挥品牌价值，用社区温度留住用户，用活动和创造力来增长产品价值，提高客单价的话，可尝试使用，内含七天试用期，与一对一的客服运营指导，助你轻松上路。口碑圈——案例一览

口碑圈案例——官栈花胶圈子「胶友圈 」

口碑圈案例——煤炭宝圈子「煤炭圈 」

口碑圈案例——心喜阅童圈子「心粉说 」